Trong những năm 2000, sự chuyển đổi kỹ thuật số của nền kinh tế và công nghiệp phát triển nhanh chóng do sự phát triển của công nghệ thông tin và truyền thông như Internet và sự phổ biến của điện thoại thông minh. Do đó, các nền tảng theo yêu cầu dựa trên công nghệ kỹ thuật số đã tạo ra việc làm và các hình thức việc làm khác biệt với các giao dịch ngoại tuyến hiện có ở mức độ tiếp cận, sự thuận tiện và khả năng cạnh tranh về giá cả.[9] Nói chung, "công việc" được mô tả như một người lao động toàn thời gian với số giờ làm việc được ấn định, bao gồm cả quyền lợi. Nhưng định nghĩa về công việc bắt đầu thay đổi khi điều kiện kinh tế thay đổi và tiến bộ công nghệ tiếp tục, và sự thay đổi trong nền kinh tế đã tạo ra một lực lượng lao động mới với đặc điểm là lao động độc lập và theo hợp đồng.[10]

Uberisation hay uberization là một chủ nghĩa tân học mô tả việc thương mại hóa ngành dịch vụ hiện có của những người tham gia mới bằng cách sử dụng các nền tảng máy tính, chẳng hạn như ứng dụng di động, để tổng hợp các giao dịch giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ, thường bỏ qua vai trò của các bên trung gian hiện có như một phần của cái gọi là nền kinh tế nền tảng. Mô hình kinh doanh này có chi phí hoạt động khác biệt so với hình thức kinh doanh truyền thống.[11] Thuật ngữ này có nguồn gốc từ tên công ty "Uber". Uberisation cũng làm dấy lên lo ngại về các quy định của chính phủ và thuế, trong chừng mực việc áp dụng chính thức nền kinh tế chia sẻ đã dẫn đến tranh chấp về mức độ mà nhà cung cấp dịch vụ thông qua nền tảng không bị kiểm soát phải chịu trách nhiệm đối với các quy định của công ty và nghĩa vụ thuế.[12] Các định dạng kinh doanh không bị kiểm soát được đặc trưng bởi việc sử dụng một nền tảng số hóa cho phép các giao dịch ngang hàng hoặc bán ngang hàng, giảm thiểu khoảng cách giữa nhà cung cấp và khách hàng của dịch vụ, việc sử dụng hệ thống đánh giá cho chất lượng của dịch vụ được cung cấp bởi một nhà cung cấp.

Năm 2018, 36% công nhân Hoa Kỳ tham gia vào nền kinh tế hợp đồng (gig economy) thông qua công việc chính hoặc phụ của họ.[13] Theo khảo sát, số người làm việc tại các nền kinh tế lớn thường chưa đến 10% dân số có khả năng kinh tế. Trong khi đó, người ta ước tính rằng quy mô lao động tạm thời (gig worker), bao gồm những người lao động độc lập hoặc không theo quy tắc, chiếm 20% đến 30% dân số hoạt động kinh tế ở Hoa Kỳ và Châu Âu.[14]

Một nghiên cứu năm 2016 của McKinsey Global Institute kết luận rằng, trên khắp nước Mỹ và Anh, có tổng cộng 162 triệu người tham gia vào một số loại công việc độc lập.[15] Hơn nữa, khoản thanh toán của họ được liên kết với các hợp đồng biểu diễn mà họ thực hiện, có thể là giao hàng, cho thuê hoặc các dịch vụ khác.[16]

Bởi vì rất nhiều công việc tạm thời có thể được thực hiện trực tuyến, những gig worker tự nhận thấy mình đang cạnh tranh với nhau trong một 'thị trường lao động toàn cầu'.[17]